Условия доставки и сборки

1. Какая гарантия на Вашу мебель?

Вся мебель, представленная в наших магазинах, обеспечена гарантийной поддержкой 18 месяцев. Это означает, что в случае возникновения производственного дефекта мы гарантируем замену. Важно помнить, что гарантия на мебель распространяется при условии ее нормальной эксплуатации в жилых помещениях.

2. Какой материал используется при изготовлении Вашей мебели?

Наши кровати изготавливается из древесины ценных пород деревьев. Для их производства мы использует Карельскую Сосну или Кавказский бук, в зависимости от выбранной Вами коллекции. Шкафы, стеллажи, столы изготавливаются по желанию заказчика из мебельного щита сосны или бука, березовой фанеры, мдф.

3. Есть ли документы, подтверждающие качество и безопасность используемых материалов?

У нас имеются все документы, подтверждающие качество производимой продукции.

4. Какого размера кровати вы изготавливаете?

Кроватки из массива могут быть любого размера (но не более 2 метров в длину и 1 метра в ширину). Размер кровати не влияет на ее стоимость. То есть кроватка может быть как 80*160 см, для детей до 10 лет, так и иметь размер 90*200 см. Так же если Вам нужен нестандартный размер например 76*174 см – мы изготовим и такую кроватку, наценка в этом случае составит 15% от стоимости каркаса.

5. Какого размера кровати вы изготавливаете из массива бука?

Мы разработали 2 серии кроватей из массива – «бук элит» и «бук эконом». Кровати серии «бук элит» изготавливаются в двух размерах – размер спального места 80*160 см и 80*190 см. Кровати серии «бук эконом» имеют размер спального места 80*190 см.

6. Срок изготовления мебели?

Срок изготовления нашей мебели от 1 до 2 календарных месяцев, в зависимости от загруженности производства. Фабрика оставляет за собой право менять сроки изготовления, как в меньшую , так и большую сторону.

7. Каков порядок оплаты?

Предоплата за мебель составляет от 30 до 50% при оформлении договора и оставшаяся сумма оплачивается по мере готовности Вашей мебели.

8. Каковы способы оплаты? И есть ли рассрочка?

Способы оплаты описаны здесь. Беспроцентная рассрочка имеется, на 10 месяцев.


9. Осуществляется ли доставка в регионы?

Мы отправляем заказы в любой город России транспортной компанией. Услуги транспортной компании заказчик оплачивает при получении товара на месте.

* Если Вы не нашли ответов на интересующие Вас вопросы, звоните нашим консультантам по телефонам, указанным на нашем сайте и мы обязательно на них ответим. Также можно отправить вопрос он-лайн через форму, расположенную ниже.